Versandbedingungen

1. Versand und Liefergebiet

Die über unseren Online-Shop PawBloom bestellten Waren werden von uns selbst aus unserem Warenbestand versendet.

Verkäufer und Versender ist:

IKCC Commerce
Inhaber: Igor Kramer
Sartoriusstr. 60
45134 Essen
Deutschland

Wir liefern innerhalb Deutschlands.

Sofern Lieferungen in weitere Länder angeboten werden, werden die verfügbaren Lieferländer und die dafür anfallenden Versandkosten im Online-Shop bzw. während des Bestellvorgangs angezeigt.

2. Bearbeitungs- und Lieferzeit

Bestellungen werden nach erfolgreichem Bestelleingang bzw. – soweit bei der gewählten Zahlungsart erforderlich – nach erfolgreicher Zahlung bearbeitet.

Die für das jeweilige Produkt geltende Lieferzeit wird auf der Produktseite bzw. während des Bestellvorgangs angezeigt.

Bestellungen an Samstagen, Sonntagen oder gesetzlichen Feiertagen werden grundsätzlich am nächsten Werktag bearbeitet.

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln richtet sich die Lieferzeit grundsätzlich nach dem Artikel mit der längsten angegebenen Lieferzeit, sofern keine Teillieferung erfolgt.

3. Versandkosten

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

Der Kunde kann die Bestellung erst zahlungspflichtig abschließen, nachdem die anfallenden Kosten angezeigt wurden.

Sofern im Online-Shop ausdrücklich ein kostenloser Versand angeboten wird, fallen für die entsprechende Bestellung keine Standard-Versandkosten an.

4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über einen von uns ausgewählten Versanddienstleister.

Wir behalten uns vor, den Versanddienstleister nach Verfügbarkeit, Lieferadresse, Paketgröße und Versandart auszuwählen oder zu wechseln, sofern dem Kunden hierdurch keine zusätzlichen Kosten entstehen und die vereinbarte Lieferung nicht beeinträchtigt wird.

5. Sendungsverfolgung

Sofern für die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhält der Kunde die entsprechenden Versandinformationen bzw. die Sendungsnummer elektronisch.

Eine Sendungsverfolgung steht nicht bei jeder Versandart zwingend zur Verfügung.

6. Richtige Angabe der Lieferadresse

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung eine vollständige und zutreffende Lieferadresse anzugeben.

Der Kunde sollte seine Angaben vor Abschluss der Bestellung sorgfältig überprüfen.

Wird eine Sendung aufgrund einer vom Kunden schuldhaft falsch oder unvollständig angegebenen Adresse an uns zurückgesendet, können wir für einen erneuten Versand die tatsächlich entstehenden und erforderlichen Versandkosten verlangen.

Dies gilt nicht, wenn der Kunde die fehlerhafte Angabe nicht zu vertreten hat.

7. Nichtannahme oder Nichtabholung

Kann eine Sendung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt werden und wird sie deshalb an uns zurückgesendet, können wir bei einem vom Kunden gewünschten erneuten Versand die hierfür tatsächlich entstehenden erforderlichen Versandkosten verlangen.

Die bloße Nichtannahme oder Nichtabholung eines Pakets gilt nicht automatisch als Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts.

Für einen Widerruf gelten die Regelungen unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

8. Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

Entstehen Teillieferungen auf unsere Veranlassung, werden dem Kunden hierfür keine zusätzlichen Versandkosten berechnet.

9. Transportschäden

Wir bitten Kunden, Pakete bei Erhalt auf offensichtliche Transportschäden zu überprüfen und sichtbare Schäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu melden sowie uns zu kontaktieren.

Diese Bitte dient ausschließlich einer schnelleren Bearbeitung.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere seine gesetzlichen Mängelrechte, werden dadurch nicht eingeschränkt.

Das Unterlassen einer Meldung führt nicht zum Verlust gesetzlicher Ansprüche.

10. Versandrisiko

Bei Bestellungen durch Verbraucher tragen wir das Versandrisiko nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften bis zur Übergabe der Ware an den Kunden oder einen von ihm bestimmten Empfänger.

Die gesetzlichen Ausnahmen bleiben unberührt.

11. Lieferverzögerungen

Sollte es zu einer Lieferverzögerung kommen, informieren wir den Kunden, soweit uns entsprechende Informationen vorliegen.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden im Falle einer Lieferverzögerung bleiben unberührt.

Für Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

12. Rücksendungen und Widerruf

Informationen über Rücksendungen im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts finden Sie in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

Bei einem wirksamen Widerruf trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern er hierüber entsprechend den gesetzlichen Anforderungen informiert wurde.

Bitte senden Sie Rücksendungen an die in unserer Widerrufsbelehrung angegebene Rücksendeadresse.